Цены и техническая поддержка
Чтобы узнать цены на программные продукты и стоимость продления лицензий перейти по ссылке указанной ниже:
http://www.ujkh.ru/price.php
Приобретая основную поставку программного продукта "Айлант:Управление ЖКХ 8", пользователь получает бесплатную лицензию сроком на 3 месяца.
При одновременной покупке программного продукта и ИТС ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев, пользователь имеет право на приобретение лицензии на «Айлант:Управление ЖКХ» на 1 год по льготной цене.
Лицензия предоставляется на организацию в целом, техническая поддержка не зависит от количества поставок и количества пользователей.
По истечении срока действия лицензии электронный ключ защиты не позволяет устанавливать обновления программы (при попытке обновиться программа переходит в демонстрационный режим). Таким образом, пользователь может либо продолжать работать на последнем установленном релизе конфигурации, либо продлить лицензию на конфигурацию.
Для продления лицензии Пользователю необходимо обратиться к своему партнеру по сопровождению программных продуктов "1С".
При продлении лицензии по истечении 30 календарных дней после срока окончания действия текущей лицензии оформляется просроченное продление по повышенной стоимости.
Пользователям версий ПРОФ и КОРП продление лицензии доступно только при наличии действующей подписки ИТС!
Лицензия* "Айлант:Управление ЖКХ 8" дает право на получение следующих услуг:
- Регулярные выпуски обновлений конфигурации
- Линия консультаций по телефону и Skype (без ограничений по количеству обращений), по электронной почте и в ICQ
- Оперативное реагирование на запрос
- Удаленное подключение к рабочему столу пользователя
- Форум технической поддержки
- Расширенные методические материалы
- Информационная рассылка
- Реализация требований клиента по расширению типового функционала конфигурации
* При платном продлении лицензии и в течение 3 месяцев после приобретения программного продукта.
Пользователи версий Базовая и Старт программного продукта "Айлант:Управление ЖКХ 8" имеют право на бесплатное продление ограниченной лицензии, в рамках которой доступны следующие услуги:
- доступ к обновлениям на сайте фирмы "1С" users.v8.1c.ru;
- консультации по телефону/электронной почте на линии консультаций Разработчика, но не более одного обращения в месяц.
